**ALGEMENE VOORWAARDEN – KRANENBURG BOUW B.V.**
---
1. Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van **KRANENBURG BOUW B.V.**, hierna te noemen "opdrachtnemer".
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
---
2. Offertes en overeenkomsten
1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke bevestiging door opdrachtnemer of zodra opdrachtnemer met de uitvoering is begonnen.
---
3. Uitvoering van werkzaamheden
1. Opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform de eisen van goed vakmanschap.
2. Opdrachtgever draagt zorg dat opdrachtnemer tijdig toegang krijgt tot de bouwplaats en over alle benodigde informatie beschikt.
---
4. Levering en oplevering
1. De oplevering van de werkzaamheden vindt plaats wanneer opdrachtnemer aangeeft dat het werk voltooid is en opdrachtgever dit heeft goedgekeurd.
2. Eventuele kleine gebreken die binnen redelijke termijn kunnen worden hersteld, geven opdrachtgever geen recht tot weigering van de oplevering.
---
5. Betaling
1. Bij het sluiten van de overeenkomst is opdrachtgever een aanbetaling van 20% van de totale opdrachtsom verschuldigd.
* Deze aanbetaling wordt niet teruggestort indien opdrachtgever de opdracht annuleert of niet doorgang laat vinden.
2. De resterende betalingen dienen plaats te vinden volgens de door opdrachtnemer verstrekte facturen.
3. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
4. Indien opdrachtgever niet tijdig betaalt, is opdrachtnemer gerechtigd de werkzaamheden op te schorten en wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
---
6. Garantie en aansprakelijkheid
1. Op de door opdrachtnemer uitgevoerde werkzaamheden wordt een beperkte garantie verstrekt van 12 maanden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Opdrachtnemer geeft geen garantie op materialen, aangezien deze door derden worden geproduceerd en geleverd. Eventuele fabrieksgaranties van leveranciers blijven onverkort gelden.
3. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aan opdrachtnemer toerekenbare tekortkoming, en beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
---
7. Overmacht
1. Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien dit wordt verhinderd door omstandigheden buiten zijn macht, zoals slechte weersomstandigheden, ziekte, storingen bij leveranciers of overheidsmaatregelen.
---
8. Bouwstop
1. Indien de werkzaamheden tijdelijk moeten worden stilgelegd door omstandigheden die buiten de macht van opdrachtnemer liggen, zoals de vondst van asbest, schimmels of andere onvoorziene risico’s, geldt dit als bouwstop.
2. Tijdens een bouwstop is opdrachtgever gehouden tot betaling van 40% van de overeengekomen loonkosten totdat de werkzaamheden kunnen worden hervat.
3. Daarnaast is opdrachtnemer gerechtigd een bouwboete in rekening te brengen ter dekking van gemaakte kosten en vertraging, waarvan de hoogte nader wordt gespecificeerd in de overeenkomst of factuur.
---
9. Klachten
1. Klachten over uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 30 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.
2. Indien de klacht gegrond is, zal opdrachtnemer de werkzaamheden alsnog uitvoeren zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels onmogelijk of onevenredig kostbaar is.
---
10. Annulering en beëindiging
1. Indien opdrachtgever de overeenkomst annuleert, blijft de aanbetaling van 20% verschuldigd en wordt niet gerestitueerd.
2. Opdrachtnemer heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien opdrachtgever in gebreke blijft bij de nakoming van zijn verplichtingen.
---
11. Communicatie via sociale platformen
1. Communicatie via sociale media en berichtenapps (zoals WhatsApp) wordt uitsluitend beschouwd als informatief en vrijblijvend.
2. Informatie of afspraken die via deze kanalen worden gedeeld, vormen geen formele communicatie en kunnen niet worden gebruikt om rechten of verplichtingen af te dwingen.
3. Officiële mededelingen en afspraken vinden plaats via e-mail, brief of andere schriftelijke bevestiging.
---
12. Toepasselijk recht
1. Op alle rechtsverhoudingen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.
---
KRANENBURG BOUW B.V.
Utrecht
KvK-nummer : 97022616
BTW-nummer: NL867878381B01
---